The original version of this legal text is written in German to comply with legal requirements in Germany and the EU. This English version was generated using AI (GPT) for convenience and does not constitute a legally binding document. In case of discrepancies, the German version below the English version shall prevail.
Terms of Service of Backup Archive Solutions GmbH for scalepost.io
Backup Archive Solutions GmbH, Undinestraße 3, 81927 Munich (hereinafter referred to as "scalepost.io") operates a web-based Software-as-a-Service (SaaS) platform providing AI-supported user interactions and analyses. These Terms of Service govern the use of the platform and the associated services by the customer.
Use is exclusively based on these Terms of Service and the individually concluded agreement (offer). Deviating or supplementary terms of the customer shall not apply unless scalepost.io has expressly agreed to them in writing.
1.1 The subject of the agreement is the provision of the software specified in the offer by scalepost.io for use over the internet under a Software-as-a-Service (SaaS) model.
1.2 The current functionalities of the software are set out in the product description and online documentation. scalepost.io is entitled to adjust the functionality of the software in line with technological progress, provided no material deterioration occurs.
1.3 scalepost.io operates the software on its own or rented server infrastructure. The transfer point is the router exit of the data center to the internet. The customer is responsible for their own internet connection and system requirements.
1.4 High availability of the software is aimed for but neither guaranteed nor owed. In particular, short-term maintenance, planned downtimes, and outages due to force majeure or technical necessities may lead to temporary restrictions. Liability in such cases is excluded.
1.5 scalepost.io may use subcontractors but remains responsible for fulfilling the contract.
1.6 The platform is designed as a pure self-service solution. There is no entitlement to individual support services or ongoing support. Project-related services may be commissioned separately if needed.
1.7 scalepost.io has no influence over the availability or functionality of external services, especially third-party APIs (e.g., LinkedIn, Mistral). Outages or disruptions of these integrations do not constitute grounds for claims for damages. In the event of a sustained failure of such essential interfaces for more than 30 days, the customer has an extraordinary right of termination. Claims for damages are excluded.
2.1 scalepost.io only provides the functionalities integrated into the platform. There is no entitlement to support for integration with external systems such as CMS, CRM, or ticket systems.
2.2 Use of the platform is limited to the standard functionalities included. Special developments or individual integrations are not offered.
2.3 Embedding or extending the platform beyond the intended areas of application is not permitted.
2.4 Updates are carried out regularly and may contain new functions. New modules or add-ons may be included free of charge or activated separately for a fee depending on their design.
3.1 The customer is granted a non-exclusive, non-transferable right to use the software for their own business purposes for the duration of the agreement.
3.2 Any distribution, sublicensing, translation, reverse engineering, or imitation of the software is prohibited.
3.3 Usage may be limited to contractually agreed interactions, number of users, or volumes. Exceeding such limits requires a paid upgrade.
4.1 The SaaS fee specified in the offer is due monthly in advance. Annual payment terms can be agreed upon in individual cases.
4.2 Project-related services (if exceptionally agreed) will be invoiced based on time and effort at the applicable hourly rates.
4.3 In the event of payment default, scalepost.io may block access. Statutory default interest applies pursuant to § 288 BGB. Note: the current statutory default interest rate is 9 percentage points above the base interest rate for business transactions.
4.4 scalepost.io reserves the right to adjust prices at any time with three months' notice. In the event of a price increase, the customer has a special right of termination effective on the date the change takes effect.
4.5 Offsetting is only permitted with undisputed or legally established claims.
5.1 The agreement is concluded for an indefinite period and begins on the day of booking. Billing occurs monthly in advance. Either party may terminate the agreement at the end of the current billing period. Example: if the agreement is concluded on the 14th of a month, it runs until the 13th of the following month and is automatically renewed on the 14th unless terminated by the 13th.
5.2 The right to extraordinary termination remains unaffected. Important reasons include, in particular, default in payment or repeated violations of the agreement.
5.3 Upon termination of the agreement, there is no automatic or provided export function. The customer is solely responsible for backing up all data relevant to them, including invoices, before the end of the contract period. scalepost.io reserves the right to permanently delete all stored data without further notice after termination. Any liability for data loss is expressly excluded.
6.1 Any liability of scalepost.io is - to the extent permitted by law - excluded. This does not apply to damages resulting from intentional or grossly negligent behavior, or in the case of injury to life, body, or health, or in accordance with the Product Liability Act.
6.2 In cases of simple negligence, scalepost.io is only liable for breaches of essential contractual obligations (cardinal obligations), and only up to the amount of the SaaS fee paid during the relevant billing period.
6.3 Liability for indirect damages, consequential damages, lost profits, or data loss is excluded unless caused by intentional conduct.
6.4 The scalepost.io platform relies on external services such as Mistral and LinkedIn. scalepost.io assumes no responsibility for their permanent availability or flawless function and is not liable for resulting disruptions or limitations. The customer is responsible for the lawful and appropriate use of the content generated via the platform.
6.5 The customer bears sole responsibility and liability for the lawful use of all content uploaded or generated through the platform, particularly concerning copyrights, trademarks, or other third-party rights. scalepost.io accepts no liability for legal violations caused by the customer. The customer undertakes to fully indemnify and hold scalepost.io harmless from any third-party claims arising from such violations upon first request.
7.1 Both parties undertake to maintain confidentiality regarding all information obtained during the collaboration. This obligation does not apply to information whose use or publication has been expressly agreed for advertising purposes or reference naming under Section 7.4.
7.2 Data processing is carried out in accordance with a data processing agreement pursuant to Art. 28 GDPR. This agreement is part of these Terms of Service.
7.3 The customer is responsible for data protection compliance for content transmitted by them. Use of scalepost.io is at the customer's own data protection responsibility ("Controller").
7.4 scalepost.io may name the customer and - where identifiable - the company for which the customer works as a reference and use their logos for advertising purposes, provided prior written consent has been obtained. Such usage is subject to the confidentiality obligations outlined in Section 7.1 and may be revoked at any time for the future by the customer or the referenced company.
scalepost.io is not liable for service failures due to force majeure (e.g., war, natural disasters, pandemics, strikes, official orders) or due to technical or contractual limitations of external service providers or infrastructure partners (e.g., hosting providers, cloud platforms, AI providers, API interfaces) that lie outside scalepost.io's direct sphere of influence.
9.1 German law applies exclusively, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
9.2 Place of jurisdiction and performance is Munich, provided the customer is a business within the meaning of § 14 BGB.
9.3 Side agreements, amendments, and supplements must be made in writing. This also applies to any waiver of the written form requirement.
9.4 Should any provision of this agreement be or become invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected. The invalid provision shall be replaced by a valid one that comes closest to the economic intent of the invalid provision.
As of: August 2025
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der BAS Backup Archive Solutions GmbH für scalepost.io
Die Backup Archive Solutions GmbH, Undinestraße 3, 81927 München (nachfolgend "scalepost.io") betreibt eine webbasierte Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform zur Bereitstellung KI-gestützter Nutzerinteraktionen und -analysen. Gegenstand dieser AGB ist die Nutzung der Plattform sowie der zugehörigen Services durch den Kunden.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage dieser AGB sowie des jeweils individuell geschlossenen Vertrags (Angebot). Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, scalepost.io stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
1.1 Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung der im Angebot spezifizierten Software durch scalepost.io zur internetbasierten Nutzung im Rahmen eines Software-as-a-Service (SaaS)-Modells.
1.2 Die jeweils aktuellen Funktionalitäten der Software ergeben sich aus der Produktbeschreibung und der Online-Dokumentation. scalepost.io ist berechtigt, die Funktionalität der Software im Rahmen des technischen Fortschritts anzupassen, sofern keine wesentliche Verschlechterung erfolgt.
1.3 scalepost.io betreibt die Software auf eigener oder angemieteter Serverinfrastruktur. Der Übergabepunkt ist der Routerausgang des Rechenzentrums zum Internet. Der Kunde ist für die Internetverbindung sowie für die Systemvoraussetzungen auf seiner Seite selbst verantwortlich.
1.4 Eine hohe Verfügbarkeit der Software wird angestrebt, jedoch weder garantiert noch geschuldet. Insbesondere können kurzfristige Wartungen, geplante Downtimes sowie Ausfälle aufgrund höherer Gewalt oder technischer Notwendigkeiten zu temporären Einschränkungen führen. Eine Haftung hierfür ist ausgeschlossen.
1.5 scalepost.io kann Subunternehmer einsetzen, bleibt jedoch für die Vertragserfüllung verantwortlich.
1.6 Die Plattform ist als reine Self-Service-Lösung konzipiert. Ein Anspruch auf individuelle Supportleistungen oder eine fortlaufende Betreuung besteht nicht. Bei Bedarf können projektbezogene Leistungen gesondert beauftragt werden.
1.7 scalepost.io hat keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit oder Funktionsweise externer Dienste, insbesondere von Drittanbieter-APIs (z. B. LinkedIn, Mistral). Ausfälle oder Störungen dieser Anbindungen begründen keine Schadensersatzansprüche. Im Fall eines anhaltenden Ausfalls solcher essentieller Schnittstellen über einen Zeitraum von mehr als 30 Tagen steht dem Kunden ein außerordentliches Kündigungsrecht zu. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
2.1 scalepost.io stellt ausschließlich die auf der Plattform integrierten Funktionen zur Verfügung. Es besteht kein Anspruch auf Unterstützung bei Anbindungen an externe Systeme wie CMS-, CRM- oder Ticketsysteme.
2.2 Die Nutzung der Plattform ist auf deren im Standardumfang enthaltene Funktionalitäten beschränkt. Sonderentwicklungen oder individuelle Integrationen werden nicht angeboten.
2.3 Die Einbindung oder Erweiterung der Plattform außerhalb der vorgesehenen Anwendungsbereiche ist unzulässig.
2.4 Updates erfolgen regelmäßig und können neue Funktionen enthalten. Neue Module oder Add-ons können - je nach Gestaltung - entweder kostenfrei in den bestehenden Funktionsumfang aufgenommen oder nur bei separater (entgeltlicher) Buchung aktiviert werden.
3.1 Der Kunde erhält ein nicht-ausschließliches, nicht übertragbares, auf die Laufzeit des Vertrags befristetes Nutzungsrecht zur Nutzung der Software gemäß Vertrag für eigene geschäftliche Zwecke.
3.2 Eine Weitergabe, Unterlizenzierung, Übersetzung, Reverse Engineering oder sonstige Nachahmung der Software ist unzulässig.
3.3 Die Nutzung kann auf vertraglich festgelegte Interaktionen, Nutzeranzahl oder Volumina beschränkt sein. Bei Überschreitung ist eine Erweiterung kostenpflichtig zu buchen.
4.1 Die im Angebot ausgewiesene SaaS-Gebühr ist im Voraus monatlich zur Zahlung fällig. Eine jährliche Zahlungsweise kann im Einzelfall vereinbart werden.
4.2 Projektbezogene Leistungen (sofern ausnahmsweise vereinbart) werden nach Aufwand zu den jeweils gültigen Stundensätzen abgerechnet.
4.3 Zahlungsverzug berechtigt scalepost.io zur Sperrung des Zugangs. Für Verzugszinsen gelten die gesetzlichen Regelungen gemäß § 288 BGB. Hinweis: Der gesetzliche Verzugszinssatz beträgt derzeit 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz bei Rechtsgeschäften zwischen Unternehmen.
4.4 scalepost.io behält sich das Recht vor, Preise jederzeit mit einer Ankündigungsfrist von drei Monaten anzupassen. Der Kunde hat im Fall einer Preiserhöhung ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Anpassung.
4.5 Aufrechnungen sind nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
5.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und beginnt mit dem Tag der Buchung. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Der Vertrag kann von beiden Parteien bis zum letzten Tag des jeweils laufenden Abrechnungszeitraums ordentlich gekündigt werden. Beispiel: Wird der Vertrag am 14. eines Monats abgeschlossen, läuft er bis zum 13. des Folgemonats und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern keine Kündigung bis einschließlich 13. erfolgt ist.
5.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei Zahlungsverzug oder wiederholtem Vertragsverstoß vor.
5.3 Bei Vertragsbeendigung erfolgt keine automatische oder bereitgestellte Exportfunktion. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor Ablauf des Vertragszeitraums sämtliche für ihn relevanten Daten, einschließlich Rechnungen, eigenständig zu sichern. Nach Vertragsbeendigung behält sich scalepost.io vor, sämtliche gespeicherten Daten ohne weitere Ankündigung dauerhaft zu löschen. Eine darüber hinausgehende Haftung für Datenverluste wird ausdrücklich ausgeschlossen.
6.1 Jegliche Haftung von scalepost.io ist - soweit gesetzlich zulässig - ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, oder bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
6.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet scalepost.io ausschließlich bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur bis zur Höhe der im betreffenden Abrechnungszeitraum gezahlten SaaS-Vergütung.
6.3 Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste ist ausgeschlossen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem Verhalten beruhen.
6.4 Die Plattform von scalepost.io basiert auf der Nutzung externer Dienste wie Mistral und LinkedIn. scalepost.io übernimmt keinerlei Gewähr für deren dauerhafte Verfügbarkeit oder fehlerfreie Funktion und haftet nicht für etwaige daraus resultierende Störungen oder Leistungseinschränkungen. Die Verantwortung für die rechtmäßige und sachgerechte Nutzung der durch die Plattform generierten Inhalte liegt beim Kunden.
6.5 Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung und Haftung für die rechtmäßige Nutzung aller über die Plattform hochgeladenen oder generierten Inhalte, insbesondere in Bezug auf Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige Schutzrechte Dritter. scalepost.io übernimmt keinerlei Haftung für durch den Kunden verursachte Rechtsverletzungen. Der Kunde verpflichtet sich, scalepost.io von sämtlichen Ansprüchen Dritter, die aufgrund solcher Rechtsverletzungen geltend gemacht werden, auf erstes Anfordern vollständig freizustellen und schadlos zu halten.
7.1 Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen. Diese Verpflichtung gilt nicht für Informationen, deren Nutzung oder Veröffentlichung explizit zu Werbezwecken oder Referenznennungen gemäß Ziffer 7.4 vereinbart wurde.
7.2 Eine Datenverarbeitung erfolgt gemäß Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Der Vertrag ist Bestandteil dieser AGB.
7.3 Der Kunde trägt die datenschutzrechtliche Verantwortung für von ihm übermittelte Inhalte. Der Einsatz von scalepost.io erfolgt in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit des Kunden ("Controller").
7.4 scalepost.io darf den Kunden sowie - soweit erkennbar - das Unternehmen, für das der Kunde tätig ist, nach vorheriger schriftlicher Zustimmung als Referenz benennen und deren Logos zu Werbezwecken verwenden. Eine solche Zustimmung wird jeweils im Einzelfall angefragt. Diese Nennung erfolgt unter Beachtung der in Ziffer 7.1 genannten Vertraulichkeitsverpflichtung und kann vom Kunden oder dem genannten Unternehmen jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
scalepost.io haftet nicht für Leistungsausfälle aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Krieg, Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, behördliche Anordnungen) oder durch technische oder vertragliche Einschränkungen externer Dienstleister oder Infrastrukturpartner (z. B. Hosting-Provider, Cloud-Plattformen, KI-Anbieter, API-Schnittstellen), die außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs von scalepost.io liegen.
9.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.2 Gerichtsstand und Erfüllungsort ist München, sofern der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist.
9.3 Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
9.4 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An ihre Stelle tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
Stand: August 2025